Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2026

Estes termos regem o uso da plataforma Equilibria por pacientes, profissionais de saúde e instituições.

1. Objeto

A Equilibria disponibiliza uma plataforma de organização de informações de saúde, acompanhamento da jornada do paciente e comunicação entre pacientes e equipes de saúde.

2. Natureza do serviço

A plataforma não presta serviços médicos, não realiza diagnósticos, não prescreve tratamentos e não substitui a avaliação de profissionais de saúde. Todo conteúdo gerado por inteligência artificial tem caráter organizacional e informativo.

3. Cadastro e responsabilidade

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda de suas credenciais de acesso.

4. Uso por profissionais e instituições

Profissionais e instituições permanecem responsáveis por suas decisões clínicas, pelo cumprimento das normas de seus conselhos profissionais e pela legalidade do tratamento dos dados que inserem na plataforma.

5. Propriedade intelectual

Marca, interface, código e materiais da plataforma pertencem à Equilibria. Os dados de saúde pertencem ao respectivo titular.

6. Disponibilidade

Empregamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível, podendo realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.

7. Emergências

A plataforma não é canal de atendimento de urgência ou emergência. Em situações de risco, procure atendimento presencial imediato.

8. Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira.